Kogu õppeprotsessi vältel kasutan ma erinevaid tagasiside andmise vorme.
Õppe alguses viin läbi õppijate vajaduste ja ootuste diagnostika. See võimaldab mul kohandada koolituse sisu ja meetodid vastavalt osalejate ootustele. Õppetöö käigus keskendun tagasisides alati õppijate poolt seatud eesmärkidele ja ootustele. Nii aitab minu tagasiside õppijatel näha oma isiklikku arengut, analüüsida saavutatud tulemusi ja kavandada järgmisi samme just enda arenguks – mitte võrreldes end teiste õppijatega.
Ma annan tagasisidet põhimõttel: „Vigu ei ole – on kogemus, millest saab teha järeldusi ja areneda.“ Psühholoogina rõhutan sageli: „Oluline on viia tähelepanu probleemilt lahendusele.“ Sama kehtib ka tagasiside puhul. Minu eesmärk on suunata inimese tähelepanu võimalikele muutustele ja edasistele tegudele, tuginedes toimunu analüüsile. Kui õppijad selle lähenemise omaks võtavad, tänavad nad sageli mõtlemise muutumise ja emotsionaalse seisundi paranemise eest. See on ka mõistetav – õppijad hakkavad mõtlema konstruktiivselt ja lahendustele orienteeritult, selle asemel et jääda kinni negatiivsetesse emotsioonidesse.
Regulaarselt annan tagasisidet tundide käigus – näiteks pärast praktiliste ülesannete või grupiarutelude läbiviimist. Samuti palun õppijatel anda tagasisidet endale või üksteisele. Enne seda selgitan alati lühidalt tagasiside andmise põhimõtteid: palun rääkida argumenteeritult ja toetavalt. Tagasiside harjutamiseks on mul alati varuks mitmeid lihtsaid, kuid tõhusaid harjutusi. Osalejad haaravad sellesse protsessi enamasti kiiresti kaasa ning kogevad ennast nii tagasiside andja kui saajana. Eriti nauditavaks peavad nad aga kõrvaltvaataja rolli – see arendab refleksioonioskust. Kõrvalt jälgides saavad osalejad hinnata emotsioonivabalt, kuidas nad ise sarnases olukorras käituksid.
Lõpp-tagasiside sisaldab isiklikke kommentaare sooritatud ülesannetele, saavutuste arutelu ja soovitusi edasiseks arenguks. Tavaliselt põhineb see lõpprefleksioonil ning osalejate endi poolt märgitud taipamistel ja õppetundidel. Sellisel juhul on tagasiside selgelt seotud konkreetsete inimestega, mitte üldsõnaline koolitaja monoloog.
Lisaks kasutan koolituse lõpus anonüümseid küsitlusi ja avatud arutelusid, et hinnata rahulolu ning tuvastada parenduskohti. Kogutud tagasiside aitab mul täiustada oma koolitusmeetodeid ja tõsta õppe kvaliteeti.
Seega ei ole tagasiside minu jaoks lihtsalt hindamisvahend, vaid oluline osa toetavast, motiveerivast ja arendavast õpikeskkonnast, mis soodustab õppijate isiklikku ja professionaalset kasvu.